O que são métricas e como implementá-las em sua empresa?

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Muitas pessoas não conhecem a real importância das métricas, e medir o sucesso das suas estratégias é tão importante quanto executá-las corretamente. No mundo corporativo, sai na frente quem tem a coragem de se reinventar. Mas, como fazer isso da maneira correta e com segurança? É preciso contar com boas estratégias, planejamento, metas bem definidas […]